Das Verwaltungssystem ist mobiloptimiert und ermöglicht die bequeme Verwaltung von Anlagen über Web und App. Es bietet eine übersichtliche Darstellung der Betriebsvorgänge und -daten und ermöglicht die Integration von Drittsystemen. Weitere Funktionen sind ein konfigurierbares Buchungssystem, Live-Statusanzeige der Anlagen und Fahrzeuge, flexible Tarifkonfiguration, Abrechnungssystem mit monatlicher Übersicht, Helpdesk- und Wartelistenfunktion sowie die Möglichkeit, wichtige Informationen per E-Mail zu versenden. 

Das Buchungssystem ermöglicht schnelle und unkomplizierte Buchungen von Fahrradstellplätzen per Smartphone oder RFID-Tag, über die Web- oder App-Version. Registrierung per Web oder App mit E-Mail-Verifikation, Zahlungsmittel wie PayPal+ oder SEPA und mehrsprachige Optionen (DE/EN) sind verfügbar. Standorte können in Karten- oder Listenansicht ausgewählt werden und es gibt eine Nutzungs- und Bezahlhistorie. Spontane oder kalenderbasierte Buchungen sind möglich, ebenso wie Wartelisten, manuelle Verlängerungen und ein Abo-Modell. Eine Hilfefunktion durch den HelpDesk ist vorhanden. 

Um einen Stellplatz zu buchen, öffnet man zunächst die App und loggt sich ein. Danach drückt man den blauen Button "Los" in der Mitte unten auf dem Bildschirm. An der Station scannt man dann den QR-Code und wählt die Tornummer aus. Anschließend bestätigt man den Tickettyp und den Buchungszeitraum und drückt auf "Buchen". Danach schließt man den Bezahlvorgang ab und die Buchung wird aktiviert. Die Buchung endet automatisch nach Ablauf der gebuchten Zeit. 

Die Öffnung eines Stellplatzes erfolgt in wenigen Schritten. Sobald die Buchung über die App erfolgt ist, kann das Tor direkt geöffnet werden. Dazu wird der 4-stellige Zugangs-PIN angezeigt, den man am Bedienterminal der Station eingibt und mit "OK" bestätigt. Das gebuchte Tor wird dann automatisch freigegeben und kann geöffnet werden.  

Die Registrierung in der App und im Web erfolgt in 2 Schritten und ist in wenigen Minuten erledigt.

Pflichtangaben sind: Vor- und Zuname, Adresse, Geburtsdatum und Handynummer. 

Ja, es können Abos angeboten werden. Das Abo-Modell bietet eine automatische Verlängerung von Buchungen, solange ein Stellplatz an einem Tor frei ist. Die maximale Buchungszeit ist auf einen vom Betreibenden konfigurierbaren Zeitraum begrenzt. Kurz vor Ablauf einer Buchungsperiode wird der Abonnierende per Mail und Push-Nachricht über das Auslaufen der Buchung informiert und die Option zur Buchungsverlängerung angeboten. Die Verlängerung muss manuell angenommen und bezahlt werden. Die Info-Mail zur Buchungsverlängerung wird täglich wiederholt, bis die Buchung abgelaufen ist oder verlängert wurde.

Nicht permanent. Abhängig vom Zugangsmedium können die Anlangen bei Nutzung von RFID-Technologie offline arbeiten und in großen Abständen die Daten synchronisieren. Bei Nutzung der App wird eine Internetverbindung vorausgesetzt.

Die Informationen aus der Anmeldung sowie die Öffnungsvorgänge werden gespeichert. Zugriff auf diese Daten haben nur die Administratoren der Betreibenden und wir als Systemverwaltende. Jeder Betreibende hat entsprechend DSGVO eine unabhängige Datenbank.

Eine Übersicht unserer Komponenten finden Sie hier.

Das System wird sowohl als SaaS- als auch Kauflösung angeboten.

Es wird ausschließlich 2nd-Level-Support angeboten. Der 1st-Level-Support obliegt dem Be-treibenden. Softwareupdates zur Stabilisierung- und Fehlerbehebung sind enthalten. Funktionsanpassungen oder -erweiterungen werden gesondert verrechnet.

Ja, es wird optional eine Anpassung und Veröffentlichung einer Whitelabel-App und Frontend (ohne funktionale Veränderungen) angeboten. Die App- und Frontend-Anpassung beinhaltet die Farbänderung der Primärfarben sowie der Akzent- (z.B. Icons) & Buttonfarben, Schriftfarbe und Schriftarten für Überschriften und Texte.